图书详情
作者：李文龙，徐湘江 著
格式：azw3/epub/mobi/pdf
出版社：四北京理工大学出版社
出版日期：2016-01-01
ASIN：B01NCKYA8Y
内容简介：
本书在对客户管理工作岗位群的典型工作任务分析的基础上，以工作过程为导向，设计了四个学习情境，每个学习情境包含若干任务，每个任务都按照“资讯—计划—决策—实施—评价—检查”的完整过程进行教学内容设计，为了兼顾知识的系统性和客户关系管理的技能训练，在教材结构
相关链接：
声明：书籍来自网络收集，版权归原作者所有，仅做学习试读，下载后请24小时内删除，侵权删！！！(联系:services@shopyii.com)
