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作者：何向东
格式：azw3/epub/mobi/pdf
出版社：重庆大学出版社
出版日期：2022-01-01
ISBN：978-7-568915-83-0
内容简介：
本书是一本职业教育汽车类专业维修接待实务课程配套教材，由作者针对此类课程的特点精心编写而
成。 全书主要内容包括汽车维修服务业认知、汽车维修服务流程控制和现代汽车维修服务质量控制3个项目，共计11个学习任务。本书既可作为职业教育汽车类专业的教材使用，也可供企业汽车维修服务顾问、业务接待员及相关人员参考。
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