业务流程再造

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作者:水藏玺

格式:azw3/epub/mobi/pdf

出版社:中國经济出版社

出版日期:2019-07-07

ISBN:978-7-513657-60-0

副标题:

业务流程再造(第五版)

内容简介:

“业务流程再造”作为一种管理思想和工具,通过强调对企业内部运作环节及运作模式的改变和优化,提高企业与外部环境的接触界面质量,从而增强企业的运作效率,降低内耗,增强企业的对外竞争能力。本书重点研究企业流程体系规划、流程落地以及流程中心型组织变革的问题。全书分为4篇14章,第1篇为走进流程管理新时代,旨在告诉读者流程管理和实施的最佳实践及经验总结;第2篇为业务流程再造五步法,旨在告诉读者流程优化与再造的具体操作步骤和方法;第3篇为核心业务流程再造,旨在通过流程优化与再造的具体案例,帮助读者更好地理解流程优化与再造;第4篇为业务流程变革管理,旨在告诉读者保障业务流程变革顺利实施的方法和技巧。

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