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作者：赖永洪
格式：azw3/epub/mobi/pdf
出版社：广东科学技术出版社
出版日期：2022-05-01
ISBN：978-7-535978-08-0
内容简介：
在很多医学场景中，医务人员要做好人文关怀，使患者在诊疗活动中感受到被尊重、被关怀，从而对医生产生信任，配合诊疗工作，营造医患和谐的医院文化与社会氛围。
本书内容包括与患者建立关系的技能、人文性采集病史的技能、对患者解释的技能、病情告知的技能、化解人际冲突的技能、应对难缠患者的技能、应对压力的技能等。本书侧重人文医学技能培训，为人文医学执业培训提供实施路径，包括课程体系、学习方式、考核形式等，具有较强的实操性。
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