图书详情
作者：李智贤
格式：azw3/epub/mobi/pdf
出版社：北京联合出版公司
出版日期：2018-12-13
ISBN：978-7-550282-53-7
副标题：
销售中的心理学（白金版）
内容简介：
本书从消费心理学、情感心理学、社会心理学、说服心理学角度，讲述了电话销售人员需要了解的客户心理规律，包括自我保护、循序渐、趋利避害、物超所值、互惠定律、投射效应、面子情结、信赖、承诺是金、对比定律等。书中还一步传授了依据客户心理规律成功说服客户的黄金法则，如固定思维、传播扭曲、自相矛盾等。与第２版相比，本书删除、更新和增加了部分案例，增加的内容可以帮助读者更好地理解电话销售知识，并直运用到实际工作中去。
编辑推荐：
电话销售系列图书重印超过80次，累计销售突破20万册。书中所有的心理学知识和销售技巧都来源于实战，将销售领域高手的经验提炼归纳成13个心理学法则，深客户内心，洞察客户的秘密。我们该如何掌握客户的心理，而影响客户的决策，并终促成销售，这本书都将告诉你答案。
相关链接：
声明：书籍来自网络收集，版权归原作者所有，仅做学习试读，下载后请24小时内删除，侵权删！！！(联系:services@shopyii.com)
